Matkailualan perustutkinto

Matkailupalvelujen tuottaja suunnittelee, myy, markkinoi ja toteuttaa matkailupalveluita. Työssä tarvitaan asiakaspalvelutaitoja, ongelmanratkaisukykyä ja eri tapojen ja kulttuurien tuntemusta.

Matkailupalvelujen tuottajaksi kouluttaudut matkailupalvelujen osaamisalalla.

Vastaanottovirkailija työskentelee asiakaspalvelutehtävissä hotelleissa tai muissa majoitusliikkeissä. Työssä tarvitaan asiakaspalvelutaitoja, ongelmanratkaisukykyä ja eri tapojen ja kulttuurien tuntemusta.

Vastaanottovirkailijaksi kouluttaudut majoituspalvelujen osaamisalalla.

Opinnot sisältävät teoriaa ja käytännön harjoittelua oppilaitoksessa sekä opiskelua koulutussopimuksella tai oppisopimuksella työelämässä.

Osaaminen osoitetaan näytöillä tekemällä käytännön työtehtäviä aidoissa työtilanteissa.

Koulutus järjestetään Myyrmäen toimipisteessä osoitteessa Ojahaantie 5, Vantaa.

Opintojen kesto määräytyy henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman (HOKS) mukaan, ja siinä huomioidaan aiemmin hankittu osaaminen.

Matkailualan perustutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä. Tutkinto muodostuu ammatillisista tutkinnon osista (145 osaamispistettä) ja yhteisistä tutkinnon osista (35 osaamispistettä). Tutkintoon sisältyy pakollinen tutkinnon osa, matkailualan asiakaspalvelu (30 osaamispistettä), yksi osaamisalan pakollinen tutkinnon osa (40 osaamispistettä) ja valinnaisia tutkinnon osia 75 osaamispistettä.

Opinnot ja opintojen suorittamiseen tarvittavat oppikirjat, työvälineet ja materiaalit ovat pääsääntöisesti maksuttomia kunnes opiskelija täyttää 20 vuotta. 

Muutoin oppikirjat ja tarvittavat työvaatetus maksavat noin 400 euroa.

Seuraava haku- ja aloitusajankohta päivitetään sivulle.

Matkailualalla opiskelussa ja työskentelyssä tarvitset hyvää suomen kielen taitoa (B1 / YKI3). Toimita hakiessasi todistus kielitaidosta, jos äidinkielesi ei ole suomi ja et ole suorittanut perusopetusta tai toisen asteen tutkintoa suomen kielellä.