Tämä sivu on yli 4 vuotta vanha
Lukioissa ja Variassa uusi IT-tukipalvelu paikan päällä ja etänä
Vantaan kaupungin lukioissa ja ammattiopisto Varian toimipisteissä on aloittanut uusi IT-tukipalvelu, Varian Helpdesk. Palvelua voivat käyttää sekä opiskelijat että henkilökunta Vantaan kaupungin CGI-palvelun lisäksi. Helpdeskissä palvelevat Varian tieto- ja viestintätekniikan opiskelijat.
Helpdeskistä saat apua erilaisten tietoteknisten ongelmien ratkaisussa etänä, puhelinpalvelusta tai oppilaitoksessa: jokaisessa lukiossa ja Varian toimipisteessä on aloittanut elokuussa oma Helpdesk -piste.
Helpdesk auttaa esim. laitteiden käyttöönotossa, huollossa ja korjauksessa, ohjelmistojen kanssa ja tietoturva-asennuksissa ja opastaa myös laitehankinnoissa sekä av-laitteiden osalta.
Tervetuloa kysymään neuvoa!
