Varia kehittää yrityspalvelujaan uuden asiakkuudenhallintamallin avulla
Otamme käyttöön uuden asiakkuudenhallintajärjestelmän osana Vantaan kaupungin yhteistä asiakkuustyön kehittämistä. Tavoitteena on tarjota yrityksille entistä sujuvampaa, ennakoivampaa ja yhtenäisempää palvelua kaikissa yhteistyön vaiheissa.
Yritysten ja muiden organisaatioiden kanssa tehtävä yhteistyö on keskeinen osa Varian toimintaa ja strategisia tavoitteita. CRM-järjestelmä (Customer Relationship Management) tukee yhteistyön suunnittelua, kehittämistä ja seurantaa. Järjestelmä kokoaa yritysasiakkuuksiin liittyvän tiedon yhteen paikkaan, jotta yritysten tarpeisiin voidaan vastata mahdollisimman laadukkaasti ja johdonmukaisesti.
Parempaa palvelua yrityksille
Yritykset tekevät Varian kanssa yhteistyötä monin eri tavoin. Yhteistyö voi liittyä esimerkiksi opiskelijoiden työelämässä oppimiseen, rekrytointeihin, henkilöstön osaamisen kehittämiseen, oppisopimuskoulutukseen tai erilaisiin kehittämishankkeisiin.
Uuden toimintamallin avulla voimme tunnistaa yritysten tulevia osaamis- ja rekrytointitarpeita entistä paremmin sekä tarjota niihin sopivia ratkaisuja oikeaan aikaan. Uudistuksen myötä ennakointi ja asiakaslähtöisyys koulutusten suunnittelussa kehittyy.
Haluatko keskustella yhteistyömahdollisuuksista?
Varia tekee yhteistyötä yritysten kanssa monipuolisesti työelämän osaamistarpeiden ratkaisemiseksi. Jos yrityksesi tarvitsee osaavaa työvoimaa, haluaa kehittää henkilöstönsä osaamista tai etsit yhteistyömahdollisuuksia ammatillisen koulutuksen kanssa, olemme mielellämme avuksi.
Ota yhteyttä asiakkuusvastaaviimme.