Tietoa sivustosta
Tältä sivustolta löydät Vantaan kaupungin palvelut ja yhteystiedot sekä ajankohtaisista tietoa. Pääsivustoa vantaa.fi täydentävät teemasivustot.
Miten löydät etsimäsi tiedon?
Vantaa.fi-sivustoilla on valtava määrä sisältöä, joten yksittäisen tiedon löytäminen voi olla haastavaa. Kannattaa hyödyntää sivuston hakua. Jos tiedät, mihin kokonaisuuteen etsimäsi asia liittyy, voit etsiä sitä myös navigoimalla päävalikon kautta.
Jos et löydä etsimääsi tietoa, anna meille palautetta, niin teemme parhaamme asian korjaamiseksi.
Palvelut, asiointikanavat ja toimipisteet
Palveluhakemiston keskeiset tiedot tuodaan pääkaupunkiseudun palvelukuvausten ja toimipisteiden tietokannasta (TPR-perhe). Rekisterien tiedot näytetään myös palvelukartalla sekä ja ulkoliikuntakartalla. TPR-perheen toteuttaa Helsingin kaupunki. Helsinki tarjoaa TPR-perheen tiedot myös avoimena datana. Vantaan kaupunki ylläpitää tiedot ja vastaa Vantaan kaupunkia koskevasta tiedosta.
Anna meille palautetta
Tavoitteenamme on käyttäjiä entistä paremmin palveleva sivusto. Saatu palaute ja käyttäjien toiveita huomioidaan palvelun kehittämisessä.
Voit antaa meille palautetta sisällöistä, havaitsemistasi puutteista tai virheistä sekä kertoa ideoita sivuston kehittämiseksi. Mahdollisimman konkreettinen palaute ja esimerkit auttavat parhaiten sivuston kehityksessä. Jos haluat palautteeseesi vastauksen, anna se palautepalvelussamme.
Osalla sivuista voit myös antaa pikapalautteen peukuttamalla tai antamalla sisällölle tähtiä.
Aseta itsellesi sopivat evästeasetukset
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita tallennetaan päätelaitteisiin verkkosivustoja käytettäessä. Pakolliset evästeet ovat niitä evästeitä, joita ilman sivuston käyttö ei ole järkevästi mahdollista.
Vantaa.fi-palvelun kehittämistä varten kerätään yleisiä tilastollisia tietoja sivujen käytöstä Google Analytics- ja Siteimprove-palveluiden avulla. Sivustolla on käytössä AddToAny -lisäosa (jakopainikkeet). IP-osoitetiedon avulla kävijä yksilöidään, mutta tietojen perusteella kävijää ei voi yhdistää luonnolliseen henkilöön. Vantaa.fi-verkkosivuston ylläpitäjät käyttävät tietoja kävijämäärien tilastolliseen seurantaan sekä sivuston sisältöjen, käyttöliittymän ja käyttökokemuksen parantamiseen.
Upotettujen videoiden näyttäminen edellyttää toimiakseen Analytiikka-evästeiden hyväksymistä ja automaattisen kääntämisen painikkeen käyttö Mieltymykset-evästeiden hyväksymistä. Kyseessä on kolmansien osapuolien palvelut, jotka keräävät kävijöiden tietoja asettamatta omia evästeitä verkkosivustolle.
Voit tarkastella ja muokata evästeasetuksiasi sivun alareunan Evästeasetukset-linkin kautta.
Lisätietoa evästeistä
Vantaa sitoutuu tuottamaan saavutettavia verkkopalveluita
Saavutettavuudella on keskeinen rooli Vantaan verkkopalveluissa. Tavoitteena on poistaa kaikki digipalvelulain edellyttämät, tekniset käytön esteet. Myös sisältöjen saavutettavuuteen ja käytettävyyteen panostetaan.
Vantaa.fi-palvelun saavutettavuutta seurataan monitorointityökalulla. Kaupunki käyttää tarvittaessa myös ulkopuolisia saavutettavuusasiantuntijoita ja -auditoijia. Tunnistetut puutteet ja kanavat saavutettavuuspalautteen antamiseen on kuvattu saavutettavuusselosteessa.
Vantaa käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti
Palvelussa ja palvelun sisällönhallinta- ja julkaisujärjestelmässä käsiteltävistä henkilötiedoista löytyy lisätietoa Tietosuoja-osiossa.
RSS-syötteiden tilaaminen
RSS (Really Simple Syndication) -syötteiden avulla saat kätevästi tiedon uusista sisällöistä. Syötteen avulla voit tilata ilmoitukset vantaa.fi-palvelun ajankohtaisista sisällöistä.
Voit tilata ilmoitukset esim. selaimeen tai sähköpostiisi. Ohjeita tilaamiseen löydät etsimällä hakukoneesta esim. hakusanoilla "RSS-syötteen tilaaminen + xx" (xx= käyttämäsi ohjelman nimi esim. Outlook tai Chrome).
Jos tilaat syötteet selaimeen, asenna ensin selaimeen RSS-lisäosa.
- Lisää tästä RSS-lisäosa Chrome-selaimeen
- Lisää tästä RSS-lisäosa Edge-selaimeen
- Katso ohjeet RSS-syötteen tilaamisesta Outlook-sähköpostiin
Tilattavissa olevat syötteet
Teemasivustot
vantaa.fi on Vantaan kaupungin virallinen sivusto, josta löytyy kattavasti tietoa mm. Vantaan palveluista, vaikuttamismahdollisuuksista, tapahtumista ja muista ajankohtaisista asioista. Pääsivuston sisältöä täydentävät teemasivustot.
Vastuu sisällöstä
Vantaan kaupungin viestintä vastaa vantaa.fi-sivuston sisällöistä. Viestintä ja toimialat päivittävät kukin vastuullaan olevien sivujen sisältöä. Teemasivustojen ylläpitäjät vastaavat sisällöistä omalta osaltaan.
Sivuilla olevat tiedot pyritään pitämään mahdollisimman ajantasaisina ja virheettöminä. Muun muassa teknisistä syistä sivuilla olevan tiedon oikeellisuutta ja ajantasaisuutta ei kuitenkaan voida taata kaikissa tilanteissa. Vantaan kaupunki ei vastaa mahdollisten virheellisten tietojen käytön aiheuttamista vahingoista, kustannuksista tai haitoista.
vantaa.fi-sivuston versiot
Uudistuksen eteneminen
Sivustoa kehitetään koko ajan. Toiminnallisuuksia parannetaan ja uusia ominaisuuksia toteutetaan jatkuvasti. Myös sisältöjä pyritään kehittämään paremmin käyttäjää palveleviksi.