Asiakaspalvelu, maahanmuuttajakoulutus

Opinnot sisältävät teoriaa ja käytännön harjoittelua oppilaitoksessa, verkko-opiskelua sekä opiskelua koulutussopimuksella tai oppisopimuksella työelämässä.

Osaaminen osoitetaan näytöillä tekemällä käytännön työtehtäviä aidoissa työtilanteissa.

Opinnot järjestetään pääsääntöisesti päiväopiskeluna maanantaista perjantaihin. Työelämäjaksoilla noudatetaan työpaikan työaikaa.

Seuraava koulutus toteutetaan ajalla 24.10.2022-12.5.2023.

Opintojen kesto määräytyy henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman (HOKS) mukaan, ja siinä huomioidaan aiemmin hankittu osaaminen.

Koulutuksen kesto on noin 6 kuukautta.

Opinnoissa on mahdollisuus suorittaa seuraavat tutkinnon osat ja opinnot:

• Asiakastyö ammatissa (15 osaamispistettä)
• Turvallisuus
• Asiakaspalvelu
• Yrityksen liiketoimintaan tutustuminen
• Työpaikalla tapahtuva oppiminen, työharjoittelu

Opiskelu ja ruokailu ovat koulussa maksuttomia. Opiskelijat hankkivat itse oppikirjat ja opiskelutarvikkeet.

Haku on auki toistaiseksi. Hae koulutukseen tästä.

Seuraava koulutus toteutetaan 24.10.2022–12.5.2023.

Hakijat kutsutaan haastatteluun viikolla 36.

Voit hakea opiskelemaan, jos äidinkielesi on muu kuin suomi, pystyt opiskelemaan suomen kielellä ja sinulla on vahva kiinnostus alaa kohtaan.

Hakijat kutsutaan haastatteluun sähköpostilla. Tarkista myös roskaposti.

Opiskelijoiden valintatilaisuuteen kuuluu haastattelu ja kirjallinen tehtävä, jolla kartoitetaan hakijan suomen kielen osaamista ja muita opiskeluvalmiuksia. 

Valinnoista ilmoitetaan sähköpostilla.